《管理学》教学大纲

课程编码：1211101002
课程名称：管理学
学时/学分：32/2
先修课程：
适用专业：广播电视编导
开课教研室：广播电视教研室

一、课程性质与任务
1.课程性质:《管理学》是新闻学、广播电视编导专业必修的一门专业基础课程。
2.课程任务:通过本课程的学习，使学生正确理解管理的概念，掌握管理的普遍规律、重要的思想观点、管理的基本过程、基本原则和一般方法，并能综合运用于对实际问题的分析，初步具有解决一般管理问题的能力。
二、课程教学基本要求
本课程的教学，应贯彻理论联系实际的原则，着重阐明管理学的基本理论、基础知识，同时培养学生分析和解决问题的初步能力。
主要教学环节包括课堂讲授、案例分析、课堂讨论等，其中以课堂讲授为主，其他方式为辅。
成绩考核形式：期终成绩（闭卷考试）（70%）＋平时成绩（平时测验、作业、课堂提问、
课堂讨论等）（30％）。成绩评定采用百分制，60分为及格。
三、课程教学内容
第一章    管理活动与管理理论
1.教学基本要求
掌握管理的特性、管理的职能、管理者的角色和应具备的能力；掌握管理学的研究对象和方法； 熟悉各管理理论分支的代表人物、内容及特点。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、原理
通过本章学习，使学生能准确理解管理、管理学的基本概念，掌握管理的特性、管理的职能、管理者的角色和应具备的能力；熟悉各管理理论分支的代表人物、内容及特点。
3.教学重点和难点
 重点:管理的概念；管理学的研究对象和方法；管理的职能；管理者的角色与能力要求。
 难点:管理的特性；管理职能的相互关系；管理学各主要流派的代表人物及其主要观点。
4.教学内容
第一节    管理活动
一、管理的定义
二、管理的职能
三、管理者的角色与技能
第二节    中外早期管理思想
一、中国早期管理思想
二、外国早期管理思想
    第三节    管理理论的形成与发展
一、古典管理理论
二、行为管理理论
三、数量管理理论
四、系统管理理论
五、权变管理理论
七、20世纪90年代的管理理论新发展
  第二章    管理道德与社会责任
1.教学基本要求
了解道德及其相关概念；了解几种常见的道德观；理解影响道德的因素及提升员工道德的途径；掌握社会责任的含义及组织社会责任的体现。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、原理
通过本章学习，使学生能准确理解几种常见的道德观；掌握组织道德行为的重要性；掌握社会责任的含义及组织社会责任的体现。
3.教学重点和难点
 重点:组织道德行为的重要性；改善组织道德行为的途径；组织社会责任的具体体现。
 难点: 影响管理者道德组成的诸多因素，包括个人特征、结构变量、组织文化和问题强度；改善组织道德行为的途径；组织的社会责任。
4.教学内容
第一节   管理与伦理道德
一、伦理道德的真谛
二、伦理道德的管理学意义
第二节    集中相关的道德观
一、功利主义道德观
二、权力至上道德观
三、公平公正道德观
四、社会契约道德观
五、推己及人道德观
第三节    道德管理的特征和影响管理道德的因素
一、道德管理的特征
二、影响管理道德的因素
  第四节    改善企业道德行为的途径与企业社会责任
  一、改善组织道德行为的途径
二、组织的社会责任
第三章    决策与决策方法
1.教学基本要求
理解决策理论和决策方法；掌握决策的定义、原则、决策的类型、决策的影响因素、决策的过程。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、原理
通过本章学习，使学生能准确理决策的概念，掌握决策的原则、决策的类型、决策的影响因素、决策的过程；掌握决策理论和决策方法的应用；
3.教学重点和难点
  重点:决策的类型；决策理论、决策方法及应用。
  难点:决策的原则；决策理论、决策方法及应用。
4.教学内容
第一节    决策与决策理论
      一、决策的定义
      二、决策的原则
      三、决策的依据
      四、决策理论
第二节    决策过程
一、诊断问题
二、明确目标
三、拟定方案
四、筛选方案
五、执行方案
六、评估效果
第三节    决策的影响因素
一、环境因素
二、组织自身的因素
三、决策问题的性质
四、决策主体的因素
第四节    决策方法
     一、定性决策方法
     二、定量决策方法
第四章    计划与计划工作
1.教学基本要求
理解计划的含义、性质和类型；掌握计划的原则和程序并且能够运用现代计划方法科学地编制计划。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、技能
通过本章学习，使学生能准确理解计划、决策、目标、规则、程序等概念，掌握计划的原则和程序并且能够运用现代计划方法科学地编制计划。
3.教学重点和难点
  重点:计划的性质、计划的类型和计划的编制过程。
  难点:计划与决策的关系；计划的性质、计划的类型和计划的编制过程。
4.教学内容
第一节    计划的概念及其性质
一、计划的概念
二、计划与决策
三、计划的性质
第二节    计划的类型
一、长期计划与短期计划
二、业务计划、财务计划与人事计划
三、战略性计划与战术性计划
四、具体性计划与指导性计划
五、程序性计划与非程序性计划
第五章    组织设计
1.教学基本要求
要求全面把握组织职能的主要内容；掌握组织设计的主要任务，组织结构设计的影响因素和组织结构的设计原则；掌握组织结构的主要形式及各自优缺点；科学地确定集权和分权的程度，提高授权的有效性。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、技能
通过本章学习，使学生能准确理解组织设计、层级、幅度、集权、分权等基本概念，掌握组织设计的影响因素及原则，并可以进行简单的应用。
3.教学重点和难点
重点:组织设计任务及原则；组织层级化与管理幅度的含义及互动关系；五种典型而又实际的组织结构形式及各自优缺点。
难点: 五种典型而又实际的组织结构形式；组织部门化的基本原则；集权和分权的含义及影响因素。
4.教学内容
第一节    组织与组织设计
一、组织设计的必要性分析
二、组织设计的任务与原则
三、组织设计的影响因素
                      第二节    组织的部门化
一、组织部门化的基本原则
二、组织部门化的基本形式
第三节    组织的层级化
一、组织的层级与管理幅度
二、层级设计需要解决的主要问题：集权与分权
     三、组织层级设计中的授权
第六章    领导理论
1.教学基本要求
理解和掌握领导的内涵、作用及权力的来源；理解领导者的类型；各种领导理论的代表人物及观点
2.要求学生掌握的基本概念、理论、原理
通过本章学习，使学生能准确理解领导、管理、领导者、管理者等基本概念，各种领导理论的代表人物及观点
3.教学重点和难点
重点:领导的作用；管理者和领导者的关注点；各种领导理论的代表人物及观点。
难点:领导权力的来源；领导方式及其理论。
4.教学内容
第一节    领导的内涵
    一、领导的内涵
二、领导的作用
三、领导权力的来源
第二节    领导风格类型
一、按权力运用方式划分
二、按创新方式划分
三、按思维方式划分
第三节    领导理论
一、领导特性理论
二、领导行为理论
三、领导情景论
第七章     激励
1.教学基本要求
阐明激励的概念和产生原因；掌握并评价主要激励理论；领会激励的内在规律及其在管理实践中的应用；
2.要求学生掌握的基本概念、理论、技能
通过本章学习，使学生能准确理解激励的含义；掌握各种激励理论的代表人物及观点，并能针对具体问题进行激励理论的简单应用。
3.教学重点和难点
重点:激励的含义；产生的内因与外因；激励的各种理论的代表人物、主要观点、先进性及局限性。
难点: 激励的各种理论的代表人物、主要观点、先进性及局限性；激励理论的应用。
4.教学内容
第一节    激励原理
     一、激励的概念与对象
     二、激励与行为
     三、激励产生的内因与外因
第二节    激励的需要理论
一、需要层次理论
二、双因素理论
三、成就需要理论
四、X理论和Y理论
第三节    激励的过程理论
一、公平理论
二、期望理论
三、激励的强化理论
第四节    激励实务
一、薪酬管理
二、员工持股计划
三、灵活的工作日程
四、目标管理
 
第八章    沟通
1.教学基本要求
了解沟通的含义、沟通的原则和要求；掌握沟通的形式和方法；理解和掌握有效沟通的障碍与实现；组织冲突的原因及有效的冲突管理方法。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、原理
通过本章学习，使学生能准确理解沟通、有效沟通、组织冲突等基本概念；掌握沟通的形式和方法；理解和掌握有效沟通的障碍与实现。
3.教学重点和难点
重点: 组织中沟通的形式；有效沟通的障碍；有效沟通的实现。
难点:沟通的过程；有效沟通的实现；冲突管理。
4.教学内容
第一节    沟通的原理
    一、沟通及其作用
二、沟通的过程
三、沟通的类别
第二节    组织沟通
一、个体间的沟通
二、团队沟通
三、组织间沟通
第三节    沟通管理
一、有效沟通的障碍
二、有效沟通的实现
第四节  组织冲突与谈判
一、组织内冲突的原因
二、冲突的管理
    三、有效谈判的实现
第九章     控制与控制过程
1.教学基本要求
了解控制的基本原理与原则；控制的类型；熟悉控制的过程；
2.要求学生掌握的基本概念、理论、原理
通过本章学习，使学生了解控制的基本原理与原则，能准确理解控制、前馈控制、同期控制、时候控制等基本概念，了解控制的过程。
3.教学重点和难点
重点:控制必要性、控制的类型、控制的过程。
难点:控制的类型，尤其是前馈控制、同期控制和反馈控制；有效控制的特征。
4.教学内容
第一节    控制活动
一、控制活动
二、控制的基本原理
三、控制类型
第二节    控制过程
一、确定标准
二、衡量绩效
三、纠正偏差
第三节    有效控制
一、适时控制
二、适度控制
三、客观控制
四、弹性控制
四、学时分配表
 
章序 内容 课时 备注   
一 管理活动与管理理论 4    
二 管理道德与社会责任 4    
三 决策与决策方法 4    
四 计划与计划工作 4    
五 组织设计 4    
六 领导理论 4    
七 激励 2    
八 沟通 2    
九 控制与控制过程 4    
合计  32  
五、主用教材及参考书
（一）主用教材：
《管理学》主编 王凯 蔡根女 出版社：高等教育出版社 出版时间：2010年。
（二）参考书：
 1.《管理学》（第十一版）主编：斯蒂芬·P·罗宾斯  出版社：中国人民大学出版社 出版时间： 2012年。
  2.《管理学》（第三版）主编：卢昌崇  出版社：东北财经大学出版社  出版时间：2010年。
  3.《管理学》第三版 主编：孙永正 出版社：清华大学出版社 出版时间：2011年。
  4.《管理学基础》主编：叶萍  出版社：电子工业出版社 出版时间：2013年。

执笔：祁晓霞
审定: 袁辉   商忠